Le Développement durable au cœur de nos relations

Le Développement Durable au coeur de nos relations
Le Développement Durable au coeur de nos relations

Le développement durable, un moteur pour toutes les parties prenantes du groupe.
Alexandra Palt, Directrice Responsabilité Sociétale et Environnementale

Dans un monde aussi interconnecté que celui du XXIe siècle, chaque acteur économique se doit d’entretenir des relations étroites avec ses partenaires et ses parties prenantes. Pour L’Oréal, le défi est donc de nouer avec eux des relations de confiance et de qualité, partout où ils se trouvent, afin de comprendre au mieux leurs préoccupations et leurs attentes. Pour atteindre cet objectif, notre groupe a mis en place une approche innovante : l’organisation de forums autour du monde avec ses parties prenantes. En Inde et en Afrique du Sud, notamment, L’Oréal a ainsi réuni en 2012 les principales organisations non gouvernementales (ONG), afin d’établir avec elles un dialogue ouvert. Au total, 150 ONG ont participé à ces réunions permettant d’aborder tous les aspects de la politique de responsabilité sociétale et environnementale de L’Oréal. Une façon pour nous d’améliorer et d’enrichir notre stratégie et nos actions à venir.